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  • 公開日時 : 2017/06/20 10:30
  • 更新日時 : 2022/08/29 20:07
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動作環境を満たしているのに、ログイン後にボタンを押しても反応しません。(『ちょいトレFX』)

回答

下記より、ご利用環境をご確認ください。
ご利用環境

動作環境を満たされているのに、正しく動作しない場合、ご利用のブラウザにおいてキャッシュ(一時ファイル)が溜まっている可能性が考えられます。
下記操作方法で、キャッシュの削除をお試しください。

<ブラウザのキャッシュ削除方法>

【MicrosoftEdge】
 1.MicrosofEedgeを開き、ツールバー右上にある「…」をクリック
 2.「設定」をクリック
 3.[プライバシー、検索、サービス]内 > [閲覧データをクリア] >  [今すぐ閲覧データをクリア] > 「クリアするデータの選択」をクリック
 4.時間の範囲を「すべての期間」にする。
 5.「閲覧の履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックの上、「今すぐクリア」をクリック

【Google Chrome】
 1.Google Chromeを開き、ツールバー右上にある をクリック
 2.[その他のツール] > 「閲覧履歴を消去」をクリック
 3.「基本設定」のタブで、期間を「全期間」にする。
 4.「キャッシュされた画像とファイル」にチェックの上(その他は外す)、「データを削除」をクリック

【Firefox】
 1.Firefoxを開き、画面上部のメニュー内、「履歴」をクリック
 2.「最近の履歴を削除」をクリックする
 3.「消去する履歴の期間」を「すべての履歴」にする
 4.「表示したページとダウンロード履歴(B)」と「キャッシュ(A)」にチェックの上(その他は外す)、「OK」をクリック

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