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  • No : 193
  • 公開日時 : 2017/06/20 10:30
  • 更新日時 : 2017/11/20 09:35
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「Java」の再インストールを行っても、ActiveXコントロールまたはプラグインに関するエラーが表示されます。

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回答

下記エラーメッセージが表示される場合、「Java」のセキュリティ設定が変更されている可能性があります。     
「プライムチャート」はJavaインストールの有無にかかわらずご利用いただくことができます。     
・Internet Explorer
「このサイトでActiveXコントロールがブロックされました」 
・Fire Fox
「このコンテンツを表示するにはプラグインが必要です」

【セキュリティ設定の変更方法】   
1.「Java」コントロールパネルを展開します。     
     
 (Windowsの場合)
 スタート > コントロールパネル > Javaをダブルクリック
  「Java」コントロールパネル > セキュリティタブ にて下記の画像の通りに設定します。 

javaコントロールパネル

2.画面内右下「適用」を押下し、「Java」コントロールパネルを閉じます。

3.表示しているブラウザを全て閉じます。 
 
4.お使いのブラウザにおいて「Java」のアドオンを有効にします。
●Internet Explorerでアドオンを有効にする方法
  ①メニューバー「ツール(T)」メニュー(ALTキー + Tキー)→「アドオンの管理」をクリック
  add-on             
  ②「アドオンの管理」画面のOracle社関連のアドオンを選択し「有効にする」をクリック 
  oracle            
                 
                              
●Firefoxでアドオンを有効にする方法   
  ①メニューバー「ツール」をクリックし、「アドオン」をクリック
firefox               
  ②「アドオン」画面内の「Java」アドオンにて「有効化」を選択
firefox               
               
5.1~4の操作を行った後、再度ブラウザを立ち上げ、 各ブラウザのアドオンが「有効」に切り替わったことを確認し、 再度「ChartNaviPrime」を表示します。               
               

 

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